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定制家具不高端?女子怒退30萬定制高端家具!

家具產品指南 香河家具城官網 2019-01-04 來源:家具迷

    花30萬定制家具,收貨后直接退款,員工:老板電話不通

    買了房,房子就要裝修,裝修就必須得有家具。現在隨著人們收入的增加,生活質量的提高,很多人都會定制高端家具,提升房子的品格,重要的還是看中品牌的質量。但是是不是越貴的家具質量就越好呢?是不是品牌就不會出現質量問題呢?其實不一定。近日,一位楊女士就因為上網定制了一套價值30萬的家具,但沒想到商家寄過來的家具卻讓她傻了眼。30萬的家具實際上連13萬都不值。這究竟是怎么回事呢?讓我們一起來看一下吧。

    楊女士說自己簡直是花了30萬買罪受,今天一大早,杭州天氣非常寒冷,還下著大學,她是拉著一整車的家具從嘉興到杭州來退貨,那么到底這些家具出了什么問題呢?楊女士說,她前段時間發現了一家在杭州的,名叫第三小鎮的高端家居軟裝定制的設計店,后來她就花了30萬元來這里定制了一整套家具,可是今天楊女士冒著大雪,又把這一車的家具給拉回了杭州,現在就在第三小鎮店鋪的門口,楊女士說今天無論怎樣他都要把這套家具還給這家店。好好的家具為什么要退回去呢?

    原來,楊女士認為這些所有的東西加在一起,絕對不會超過13萬,這是她個人以及她身邊的朋友來看了現場過后得出的結論。楊女士表示自己花了30萬元買的家具,卻連一半的價格13萬都不值,具體體現在哪里呢?隨后她拿出一塊主板,并且表示:光看這塊主板就讓她很難接受,主板價格應該是在23000左右,店里的工作人員當時當時講這塊主板中間部分都是大理石的,然后旁邊的都是高檔的實木,但是現在一敲,明顯聽的出來里面是空心的,木板也不是實木做的。

    楊女士還說,第三小鎮這家店主打的就是高端定制,價格本來就比一般的市場價格要貴,而且每樣家具都有提前設計溝通,可是現在交付的家具非但材質質量不符合她的預期,就連原本說好的一些造型,店家都做錯了。讓后楊女士向記者展示了定制的一款椅子,原本家居的給出的椅子是兩個金屬的或者是不銹鋼的,但是現在她拿到的是卻只有一個金屬邊。

    隨后楊女士向記者展示了手里的一些照片,我們的確發現第三小鎮交付給楊女士的家具設計圖和實際存在一定差異,現在楊女士把貨都給拉回杭州,就想著要討個說法。那么對此第三小鎮方面又會給出怎樣的回應呢?

    現場的店員告訴記者說:因為他不是老板,看到現場這么多家具,他覺得東西先搬進去畢竟外面在下雪,把事情往簡單的方向去處理,老板不在電話也聯系不上。楊女士現在把貨都拉回了,為了避免家具受到損傷,他建議楊女士先把家具搬進店里,等老板回來之后會和楊女士做進一步協商,如今他也給不了什么答復。

    楊女士最后表示:她認為能用的東西、合格的東西,她絕對不會讓家具公司退,至于不符合她的合同的,然后還有質量問題或者不是她要的那種質量的東西,店家該退的要給她退。目前第三小鎮的員工正在一一記錄楊女士的要求,等老板過來之后會繼續和楊女士進一步協商。

    小編有話說

    購買家具是一件需要花不少心思的事情,如果高價定制家具的話,小編認為業主最好還是能到店中查看情況,不然最后出現問題,麻煩的就只有自己了。另外,第三小鎮作為一家打著高端家居定制的設計店,竟然會做出如此水的家具,實在讓人質疑這所謂的高端是否只是一種掛羊頭賣狗肉的行為。對此你怎么看?

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